O seu fluxo de atendimento não pode parar por conta de problemas técnicos!
A instabilidade dos softwares e equipamentos com defeito podem atrapalhar o seu relacionamento com seus clientes, resultando em uma experiência frustrante para todos.
O processo de recebimento dos equipamentos e spare parts, é realizado através de tecnologia de ponta (WMS), permitindo a integração através de (Apis), com diversos sistemas (ERPs), ou através de processos simplificados de troca eletrônica de dados (FTP, E-mail).
Temos um procedimento operacional de recebimento, que garante a integridade e rastreabilidade dos equipamentos, através de conferência por serie/lote/Nfe/Di e inspeção técnica e física, permitindo a extração de diversos relatórios gerenciais e operacionais disponíveis em nossa plataforma de SCM – (Supply chain management).
Permitindo aos nossos clientes, tenham visibilidade em tempo real, de todo os processos de recebimento, garantindo a acuracidade de estoque.
A armazenagem é uma das atividades fundamentais para o atendimento de demandas e gestão de estoques.
Na JCLOG, operamos no regime de armazém gerais, oferecendo segurança fiscal, física e legal.
Os procedimentos operacionais são realizados através de sistema (WMS), com a utilização de coletores de dados e aplicação de RFID, garantido eficiência nos processos operacionais, e permitindo resultados extraordinários na gestão de estoque, inventários cíclicos e rotativos.
Os nossos clientes podem acompanhar todas as etapas da armazenagem através da nossa plataforma de SCM – (Supply Chain Management)
Trabalhamos com a chegada do picking automático no coletor de cada usuário, separação por FIFO ou de acordo com sua necessidade, convocação, data de entrada, lote ou validade.
Também realizamos a identificação dos produtos com etiqueta da nota fiscal e seus volumes.
Nossos processos automatizados garantem um baixo índice de erros operacionais.
A organização de um laboratório tem um efeito direto na produtividade e é fundamental para garantir um fluxo de trabalho eficiente e contínuo. Deve haver espaço suficiente para que o trabalho permaneça desimpedido e a segurança dos equipamentos.
A JCLOG conta com um laboratório técnico, e toda infraestrutura para operações técnicas e integração de sistemas, através de aplicações via Web Service, VPN dedicada, internet por fibra óptica com redundância, gerador de energia e sistema de segurança 24 horas.
O nosso laboratório técnico tem um efeito fundamental para produtividade, garantindo um fluxo de trabalho eficiente e contínuo e evitando contingências no momento de instalação no ponto de venda, pela equipe técnica.
A JCLOG garante a eficácia na última etapa da armazenagem! Nosso processo de expedição é realizado através de sistema (WMS), responsável por aferir e conferir o volume correto das cargas que serão despachadas para as transportadoras, permitindo a rastreabilidade de 100% dos processos de expedição.
Contamos com uma frota nova e flexível, disponível para realizar operações de transporte fracionado (LTL), emergencial (Hotline) e dedicado (FTL), de acordo com as suas necessidades operacionais.
A nossa equipe é treinada e entende as principais características de cada equipamento, como sensibilidade, valor agregado e necessidades do cliente final, resultando em um processo operacional em conformidade com as boas práticas no transporte.
Gerenciamos as nossas operações através da aplicação mobile, que permite informações em tempo real, comprovantes de entregas (PODS), registro fotográficos e posicionamento geolocalização dos veículos.
A nossa operação tem cobertura de seguro para 100% das cargas e nossos veículos são equipados com rastreadores.
A Logistica reversa, consistem em atender diversas necessidades, substituição de equipamentos com defeitos, obsoletos, sobra de projetos, fechamento de lojas e outras situações.
Os serviços realizados pela JCLOG de Logistica reversa, consiste em garantir que os equipamentos coletados, estão em conformidade ao pedido, descrições fiscais, e conferencia serial, e check list para situações de periféricos, garantindo uma operação correta.
Os nossos esforços garanti uma destinação ambientalmente adequada dos resíduos ou a utilização dos equipamentos nos processos de reutilização (economia circular) ou refurbished, em conformidades a Política Nacional de Resíduo Solido (PNRS) – 12.305/2010.
